Актерской деятельностью Маккензи впервые начал заниматься в первые несколько лет своего студенчества, а по окончании университета уже с твердым намерением поехал в Лос-Анджелес, чтобы поймать свою актерскую удачу. До этого он уже имел некоторый сценический опыт, играя в нь -йоркских постановках "Life is a Dream", "Street Scene", "The Blue Bird". Последние две пьесы демонстрировались на Вилльямстоунском театральном фестивале. До съемок в "Одиноких сердцах" Маккензи появлялся на экране в сериалах "Восточный парк" ("The District"), "Военно-юридическая служба" ("Judge Advocate General") и "Безумное телевидение" ("Mad TV").
В августе 2003-го, после успешных премьерных серий "Одиноких сердец", Маккензи просыпаетс популярным, и за короткий промежуток получает множество телевизионных наград в различных номинациях. Такой ошеломляющий успех привел к появлению его фото на страницах журналов "People", "In Touch Weekly", "Us Weekly" и включению его персоны в сотню самых сексуальных мужчин под номером 5. Женским журналом "InStyle" Маккензи был признан одним из 10 "горячих" холостяков 2005 года.
К июлю 2005 года популярность сериала пошла на убыль, а в 20 7-м его показ прекратился, но очередной взлет ждал Маккензи в 2008-м, когда его роль Джо Бонхэма в фильме "Джонни взял ружье" (по новелле Дальтона Трамбо 1939 года) получила признание критиков.
В настоящее время актер снимается в роли молодого полицейского Бена Шермана в мелодраме "Саутленд" ("Southland"), премьера которой прошла в апреле 2009 года. Он избегает частого появления на публике, увлекается футболом и воспитывает питбуля Оскара