Родители Хейл переехали в Канаду из Бирмингема. Девочка выросла в США, училась в школе искусств штата Алабама.
В старших классах начала работать ассистентом продюсера, после окончания школы стала актрисой. Её первой крупной работой стал телевизионный фильм 1988 года «Возвращение отца». Затем Хейл переехала в Голливуд, где с 1993 года занималась озвучиванием различных ролей в играх, анимационных сериалах, рекламных роликах, аниме и фильмов. Для этого, в частности, использовала псевдоним «Карен Ленинг». Хейл озвучивала Бастилу Шан в первой части "Star Wars: Knights of the Old Republic" студии BioWare, а также женскую версию Джейдена Корра в "Star Wars: Jedi Knight: Jedi Academy", женский вариант Шепард во всех частях игры "Mass Effect", за что была номинирована на «лучшую озвучивающую актрису» на Spike Video Game Awards 2010 и 2012 годов. Её голосом «говорит» Аран в трилогии "Metroid Prime", Наоми Хантер в "Metal Gear Solid", "Metal Gear Solid: The Twin Snakes", "Metal Gear Solid 4: Guns of the Patriot"s и Эмма Эммерих в "Metal Gear Solid 2: Sons of Liberty".